คำตอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนการฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ และระยะเวลาที่ใช้ในการถอนเงินออกจากบัญชี เราเขียนคำตอบที่ชัดเจนลงในหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจทุกขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งาน หากคุณเพิ่งสมัครบัญชีใหม่ คำถามแรกมักเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน — เราต้องการเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงเพื่อส่งรหัส OTP ในขั้นตอนล็อกอินและการถอนเงิน ไม่มีเอกสารแนบหรือการอัปโหลดรูปภาพในขั้นตอนแรก คุณกรอกเบอร์ รับรหัสยืนยัน กรอกลงในช่อง และบัญชีก็พร้อมใช้งาน สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกช่องทาง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณใช้อยู่แล้ว ระบบแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code คุณโอนเงินจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ยืนยันด้วย PIN และยอดเครดิตจะปรากฏในบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที การถอนเงินใช้ช่องทางเดียวกับที่คุณฝาก เราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณกรอกรหัสเพื่อยืนยันคำขอถอน และเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณระบุ หากคุณพบปัญหาในขั้นตอนใด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านแชทสดในเว็บไซต์ทุกวัน